Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Letzte Aktualisierung: 29.07.2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge über Hochzeitsplanungs- und Event-Dienstleistungen zwischen Gttastybonus (nachfolgend "Anbieter") und dem Auftraggeber (nachfolgend "Kunde").

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss

2.1 Vertragspartner

2.2 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch folgende Schritte zustande:

1. Der Kunde sendet eine Anfrage über unser Kontaktformular oder per E-Mail
2. Wir führen ein unverbindliches Erstgespräch (persönlich, telefonisch oder per Videocall)
3. Wir erstellen ein individuelles, schriftliches Angebot mit Leistungsbeschreibung und Preisangaben
4. Der Kunde nimmt das Angebot durch schriftliche Auftragsbestätigung (auch per E-Mail) an
5. Wir bestätigen den Auftrag schriftlich – damit kommt der Vertrag zustande

Ein verbindlicher Vertrag entsteht erst mit unserer schriftlichen Auftragsbestätigung.

3. Leistungsumfang

3.1 Hochzeitsplanungs-Pakete

Wir bieten verschiedene Pakete zur Hochzeitsplanung an:

• Premium-Paket: Vollständige Planung und Koordination von der ersten Idee bis zum Hochzeitstag, inklusive Location-Suche, Dienstleister-Auswahl, Budgetplanung, Zeitplanung und Tageskoordination
• Teilplanung: Unterstützung bei ausgewählten Bereichen nach Wunsch des Kunden
• Tageskoordination: Professionelle Koordination am Hochzeitstag selbst
• Beratung: Stundenweise Beratung für DIY-Hochzeiten

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot und der Auftragsbestätigung.

3.2 Zusatzleistungen

Folgende Zusatzleistungen können separat gebucht werden:

• Destination Wedding Planung
• Ehevorbereitungskurse
• Hochzeitsreise-Planung
• Corporate Events und Jubiläen
• Styling- und Etikette-Beratung

3.3 Nicht enthaltene Leistungen

Sofern nicht ausdrücklich vereinbart, sind folgende Leistungen NICHT Bestandteil unseres Angebots:

• Direkte Kosten für Location, Catering, Dekoration, Fotografen etc. (diese werden vom Kunden direkt bezahlt)
• Reisekosten außerhalb eines Radius von 50 km vom Firmensitz
• Übernachtungskosten bei mehrtägigen Events

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise richten sich nach dem zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung gültigen Angebot.

Bei Buchung mindestens 12 Monate vor dem Hochzeitstermin gewähren wir einen Frühbucherrabatt von 10% auf unsere Planungsgebühren.

4.2 Zahlungsmodalitäten

Die Zahlung erfolgt in drei Raten:

1. Anzahlung (30%): Fällig innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss
2. Zwischenzahlung (40%): Fällig 6 Monate vor dem Hochzeitstermin
3. Restzahlung (30%): Fällig 4 Wochen vor dem Hochzeitstermin

Die Zahlung kann per Banküberweisung oder nach Absprache auch in Raten erfolgen.

4.3 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen. Bei Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen können wir die Leistungserbringung aussetzen, bis die Zahlung erfolgt ist.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• Alle erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen
• Vereinbarte Termine einzuhalten
• Entscheidungen zeitnah zu treffen, um den Planungsablauf nicht zu gefährden
• Änderungswünsche rechtzeitig (mindestens 8 Wochen vor der Hochzeit) mitzuteilen
• Zahlungen an Drittanbieter (Location, Caterer etc.) fristgerecht zu leisten

Verzögerungen aufgrund nicht erfüllter Mitwirkungspflichten gehen nicht zu Lasten des Anbieters.

6. Terminverschiebung und Stornierung

6.1 Terminverschiebung durch den Kunden

Eine Verschiebung des Hochzeitstermins ist möglich:

• Mehr als 6 Monate vor dem Termin: Kostenfreie Verschiebung einmalig möglich
• 3-6 Monate vor dem Termin: Bearbeitungsgebühr von 15% der Auftragssumme
• Weniger als 3 Monate vor dem Termin: Bearbeitungsgebühr von 30% der Auftragssumme

6.2 Stornierung durch den Kunden

Bei vollständiger Stornierung gelten folgende Stornogebühren:

• Mehr als 12 Monate vor dem Termin: 20% der Auftragssumme
• 6-12 Monate vor dem Termin: 50% der Auftragssumme
• 3-6 Monate vor dem Termin: 75% der Auftragssumme
• Weniger als 3 Monate vor dem Termin: 100% der Auftragssumme

Die Stornierung muss schriftlich (per E-Mail oder Brief) erfolgen. Maßgeblich ist das Datum des Eingangs bei uns.

6.3 Stornierung durch den Anbieter

Wir können den Vertrag aus wichtigem Grund stornieren, insbesondere bei:

• Zahlungsverzug des Kunden von mehr als 30 Tagen
• Schwerer Verletzung der Mitwirkungspflichten
• Krankheit oder höherer Gewalt

In diesem Fall erstatten wir bereits geleistete Zahlungen abzüglich erbrachter Leistungen. Bei Stornierung durch höhere Gewalt erfolgt eine vollständige Erstattung.

7. Haftung und Gewährleistung

7.1 Haftungsumfang

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit in vollem Umfang. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, wobei die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt ist.

Die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist der Höhe nach begrenzt auf die Auftragssumme.

7.2 Ausschluss und Begrenzung der Haftung

Wir haften nicht für:

• Leistungen von Drittanbietern (Caterer, Locations, Fotografen etc.), die im Namen des Kunden beauftragt wurden
• Schäden durch höhere Gewalt (Unwetter, Pandemien, behördliche Anordnungen etc.)
• Verzögerungen aufgrund nicht erfüllter Mitwirkungspflichten des Kunden
• Verlust, Beschädigung oder Diebstahl von Gegenständen des Kunden, es sei denn, uns trifft Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit

7.3 Gewährleistung

Wir gewährleisten die fachgerechte und sorgfältige Erbringung unserer Dienstleistungen nach aktuellem Stand der Hochzeitsplanung. Beanstandungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach der Hochzeit schriftlich geltend gemacht werden.

8. Urheberrechte und Nutzungsrechte

Alle von uns erstellten Konzepte, Planungen, Layouts und Designs bleiben unser geistiges Eigentum. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den privaten Gebrauch im Rahmen seiner Hochzeit.

Eine Weitergabe an Dritte oder kommerzielle Nutzung ist ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung untersagt.

Mit Zustimmung des Kunden dürfen wir Fotos der Hochzeit (ohne erkennbare Gesichter oder mit Einwilligung) für Marketing-Zwecke verwenden.

9. Vertraulichkeit

Wir verpflichten uns, alle im Rahmen des Auftrags bekannt gewordenen persönlichen Informationen und Details vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich.

Diese Vertraulichkeitsverpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertrags.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Änderungen und Ergänzungen

Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.

10.2 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

10.3 Anwendbares Recht

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.4 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, unser Geschäftssitz in Deutschland.

10.5 Verbraucherschlichtung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Das Online-Streitbeilegungsverfahren der EU-Kommission ist unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.

11. Kontakt

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